Forum Free Devis Factures
Bienvenue dans la rubrique Aide & Support !
👉 Ici, vous pouvez poser toutes vos questions sur l’utilisation de Free Devis Factures.
Quelques conseils pour obtenir rapidement de l’aide :
Décrivez votre problème le plus précisément possible.
Indiquez la version de FDF que vous utilisez.
Si possible, ajoutez une capture d’écran.
💡 La communauté et l’équipe FDF feront leur maximum pour vous répondre.
@equipefdf
Bonjour, Comment est il possible d'ajouter un nouveau modèle de facture dans FDF2?
Existe t il des modéles téléchargeable et modifiables?
Bonjour,
Pour le moment, seulement 2 modèles sont disponible.
Ils peuvent être modifier, mais ceci à des limites encore.
Par contre, nous sommes en train de travailler sur des nouveaux modèles. Ils ne devraient pas tarder à être diffusés.
Bonjour,
J'utilise votre logiciel depuis maintenant plusieurs année et je vous félicite pour votre travail.
Néanmoins, il m'est impossible de mettre à jour ma version (Votre version est déjà à jour. Aucun téléchargement neccessaire). Je suis actuellement sur la V.1.03 (2014) et forcément cette version ne dispose pas des mêmes fonctionnalités que la dernière version.
Aussi, si une telle mise à jour est possible, puis-je transférer mes devis, factures et fichiers clients sans risquer de les perdre?
Je vous remercie pour votre attention.
Bien cordialement
Damien GAGÉ
Bonjour,
Merci pour votre intérêt à passer de la version 1 à la version 2 de Free Devis Factures.
Je préfère être transparent : techniquement, la base de données de la v2 est complètement différente de celle de la v1 (dernière mise à jour en 2014). Il n’existe donc pas d’outil automatique pour transférer l’ensemble de vos données.
Concrètement :
Vous pouvez installer la v2 en parallèle de la v1.
Je vous conseille de démarrer un nouvel exercice directement avec la v2.
Seuls les clients et les produits peuvent être transférés (par export/import).
Les documents existants (devis, factures, avoirs…) ainsi que le paramétrage des modèles de la v1 ne sont pas transférables.
Ainsi, la v2 vous permet de repartir sur une base propre et d’évoluer avec les nouvelles fonctionnalités, tout en gardant votre historique v1 disponible en consultation si besoin.
Bien cordialement.
Bonjour,
Je vous remercie pour ces explications détaillées.
Je vais donc installer la version 2 en parallele.
Bien cordialement
Bonjour,
Lorsque je lance le logiciel, il bloque sur la création de mon entreprise. Il ne prend pas en compte ma saisie et boucle sur les deux messages pour saisie.
Bonjour,
En effet, c'est un problème qui se produit chez certains utilisateurs?
Pouvez vous me donner la version du logiciel?
Sur la version v2.0.626.0, je n'arrive pas à noter les coordonnées téléphoniques et numériques de mes clients. Le champs n'est pas accessible. Comment faut-il s'y prendre ? Existe-t-il une astuce ?
Merci pour votre retour.
Bonjour,
Certains utilisateur ont le même souci, et pour le moment, je n'arrive pas à corriger ce phénomène.
Il semblerait que le curseur clignotant de saisie ne se voit pas, par contre, si vous appuyez sur des touches du clavier, la lettre s'ajoute (et se voie visuellement). Pouvez vous me confirmer ceci?
Pouvez vous également me faire une capture de la saisie fiche client et me l'envoyer sur contact@free-devis-factures.com?
Merci
Bonjour,
Je ne trouve pas les archives de FDF (les anciennes versions).
Serait-il possible d'avoir une précédente version de FDF : la 2.0.621
En effet, je l'ai loupé et je ne souhaite pas passer à la version d'après (2.0.626) à cause des "trop grosses" nouveauté notamment le processus de finalisation dont on ne peut pas revenir en arrière comme avant, tant qu'on n'a pas réellement envoyé et facturé...
Merci d'avance.
Bonjour,
Je comprends parfaitement votre ressenti, et votre remarque est légitime.
Les changements introduits peuvent donner l’impression d’une perte de souplesse par rapport aux anciennes versions.
🚨 Point essentiel : ces évolutions sont avant tout liées à la facture électronique
Les nouvelles contraintes (finalisation irréversible, impossibilité de modification, traçabilité) ne sont pas un choix arbitraire, ni une volonté de compliquer l’utilisation du logiciel.
👉 Elles ont été mises en place principalement en préparation de l’arrivée de la facture électronique, qui va devenir obligatoire pour tous.
Avec la facture électronique :
chaque facture devra être figée, tracée et horodatée,
toute modification devra obligatoirement passer par un avoir,
les factures seront transmises à des plateformes agréées (PDP / Portail Public),
toute incohérence ou modification a posteriori sera détectable.
Il était donc indispensable d’aligner Free Devis Factures dès maintenant sur ce futur cadre légal.
📌 Concernant les anciennes versions
Les anciennes versions ne sont pas proposées au téléchargement, et ce n’est pas un oubli.
👉 Les raisons sont claires :
elles ne sont pas compatibles avec la facture électronique,
elles permettent des pratiques qui seront strictement interdites demain,
fournir une ancienne version exposerait les utilisateurs (et le développeur) à des risques en cas de contrôle.
Revenir à une version antérieure reviendrait à prendre du retard sur une obligation qui arrive très rapidement.
⚖️ À propos de la finalisation des factures
La finalisation irréversible est une brique essentielle de la facture électronique.
Une facture finalisée :
devient un document comptable officiel,
est destinée à être transmise telle quelle à une plateforme,
ne peut plus être modifiée sans laisser de trace.
👉 L’envoi par email n’a aucune valeur juridique :
une facture existe dès sa finalisation, pas au moment où elle est envoyée au client.
✅ Bonnes pratiques à adopter
Pour conserver de la souplesse :
utiliser les factures provisoires pour préparer les documents,
ne finaliser qu’une fois tout validé,
voir la finalisation comme une validation comptable, pas comme une simple étape technique.
🔮 Pourquoi anticiper dès aujourd’hui ?
Mettre ces règles en place maintenant permet :
une transition plus douce vers la facture électronique,
d’éviter un changement brutal plus tard,
de garantir que Free Devis Factures restera utilisable, conforme et fiable dans les années à venir.
Je sais que ces évolutions demandent un temps d’adaptation, mais elles sont malheureusement incontournables et vont concerner tous les logiciels de facturation, gratuits comme payants.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez des conseils pour adapter votre organisation avec la version actuelle 👍
Bonjour,
J'ai bien compris le pourquoi et la nécessité de la nouvelle version, mais pour mon usage et étant donné que ma petite entreprise ne va peut-être pas connaitre 2027.... je voulais être en dernière version avant ce gros changement pour des raisons pratiques...
Mais bon ce n'est pas grave, tant pis je reste sur la dernière que j'ai la 2.0.584. au lieu de pouvoir profiter de la 2.0621.
Cordialement.
Bonjour,
Je comprends tout à fait votre position, et votre message est très honnête.
Vous avez raison sur un point essentiel : les dernières versions sont plus strictes qu’auparavant, et cela peut être déstabilisant lorsque l’on a pris certaines habitudes de travail.
Ce durcissement n’a pas été fait pour compliquer la vie des utilisateurs, mais pour aligner le logiciel avec des règles de gestion et comptables qui existent depuis longtemps, et qui deviennent aujourd’hui incontournables avec l’arrivée progressive de la facture électronique.
Dans beaucoup de cas, le blocage ressenti vient du fait que certaines opérations étaient jusqu’ici réalisées directement via des factures provisoires, alors qu’en pratique, d’autres documents sont plus adaptés selon les situations :
Le devis : pour cadrer l’accord commercial et les montants.
Le bon de livraison ou bon d’intervention : pour matérialiser la réalisation réelle de la prestation ou la livraison.
La facture provisoire : uniquement comme document de travail interne, sans valeur comptable.
La facture définitive : seul document officiel, daté, numéroté et figé.
La nouvelle logique du logiciel pousse justement à bien distinguer ces étapes.
Ce n’est pas tant une contrainte du logiciel qu’un rappel des règles de gestion “propres”, qui évitent ensuite des incohérences vis-à-vis du comptable ou en cas de contrôle.
Je comprends malgré tout que, pour une petite structure ou un usage très simple, cela puisse sembler trop rigide par rapport à vos besoins actuels. Rester sur la version 2.0.584 est donc un choix que je respecte totalement si elle correspond mieux à votre façon de travailler aujourd’hui.
Sachez toutefois qu’il existe presque toujours une manière de faire équivalente, mais plus conforme, en utilisant les bons documents au bon moment. Si vous le souhaitez, je peux vous proposer un schéma de fonctionnement adapté à votre activité, sans complexifier inutilement votre quotidien.
Merci en tout cas pour votre retour.
@equipefdf Je sais bien nul n'est sensé ignorer la loi, "dura lex sed lex" 😉 Mais entre nous ne pouvons-nous pas nous simplifier la vie plutôt que de nous la complexifier? on conçoit des logiciels pour nous faciliter la vie pas l'inverse, mon métier n'est pas de faire commercial ou comptable, j'ai le droit à l'erreur, si je m'aperçoit d'une erreur sur une facture avant envoi à mon client, je n'ai pas envie de me lancer dans une procédure de bordereaux d'avoir, de duplicata et d'expliquer tout ça au client (90% de particuliers) que je ne peux plus corriger mes factures à cause des nouvelles loi...
Bref avant, je validais mes factures, je générais le pdf et si je m’apercevais d'un manque dans l'explication des services ou même de fautes d’orthographes je pouvais la repasser en cours pour modifier/rajouter ça avant de l'envoyer, bref du bon sens. Maintenant on nous force la main pour tout, il faut faire comme ça, en passant par là sinon, ce n'ai pas valide... à cause de quelques abrutis qui en on profité pour monter des arnaques, nous les bon petits auto-entrepreneurs on est "puni"... Bientôt il va falloir recopier 100 fois la facture pour quel soit validée... MDR....
Alors vous ne pouvez rien aux lois, certes, vous aidez les utilisateurs à les respecter et c'est bien normal, mais vous aussi, ne nous forcez pas la main, l’outil informatique est là pour aider, je vous assure que chacun prends ses responsabilités en installant telle ou telle version de votre logiciel et vous n'enfreignez aucune loi en laissant à disposition d'anciennes versions comme beaucoup d'autres éditeurs. Et surtout ne nous dites pas que vous êtes en train de faire un système qui va désactiver les versions trop anciennes pour toujours et encore nous forcer la main? Génération d'assistés de force....
Sinon, est-il possible pour mon utilisation personnelle que vous m'envoyez la version 2.0.621 que je puisse quand même bénéficier de quelques dernières corrections et je passerai à la dernière version officielle à mon rythme plus tard?
Bien cordialement.
Bonjour,
Merci pour votre message, il est argumenté, et je comprends parfaitement le ras-le-bol qu’il exprime. Vous n’êtes clairement pas le seul à ressentir cela.
Je vais essayer de répondre point par point, sans langue de bois.
Oui, le logiciel s’est durci… et non, ce n’est pas par plaisir
Vous avez raison sur une chose essentielle :
un logiciel est censé simplifier la vie, pas la compliquer.
Et croyez-moi, en tant que développeur et utilisateur du logiciel, je partage ce constat.
Si Free Devis Factures devient plus strict aujourd’hui, ce n’est ni pour punir,
ni pour infantiliser les utilisateurs,
ni parce que « quelques abrutis ont triché » (même si… ils ont effectivement beaucoup pesé).
👉 C’est parce que le cadre légal change profondément, et surtout de manière irréversible avec la facture électronique.
À partir du moment où :
une facture devient transmise,
horodatée,
archivée,
tracée via une plateforme (PDP),
alors la notion de “je repasse la facture en cours” n’existe plus, même si elle paraît pleine de bon sens dans un contexte artisanal / B2C.
Le vrai nœud du problème : la frontière “avant / après finalisation”
Là où je vous rejoins totalement, c’est sur le fond :
corriger une faute,
préciser une ligne,
reformuler une prestation,
avant envoi au client, ça relève du bon sens.
C’est précisément pour cela que la version 2 introduit :
des documents provisoires,
une finalisation volontaire et consciente.
👉 Tant que la facture n’est pas finalisée,
elle n’a aucune valeur légale,
et reste librement modifiable.
Le durcissement ne porte pas sur la correction,
il porte sur le moment où l’on dit :
“Cette facture devient officielle.”
C’est ce moment-là que la loi encadre désormais très strictement.
Pourquoi je ne peux pas “laisser faire comme avant”
Vous évoquez le fait de laisser à disposition des versions plus anciennes, comme le font d’autres éditeurs.
Je comprends la demande, mais il y a une différence majeure :
👉 Free Devis Factures n’est pas un simple générateur de PDF.
Dès lors que :
le logiciel accompagne la facturation,
prépare la facture électronique,
structure les données,
je ne peux pas encourager activement des usages qui deviendront non conformes, surtout quand je sais qu’ils exposent l’utilisateur, pas moi.
Laisser croire que “ça ira encore” serait, à mon sens, plus dangereux que contraignant.
Non, il n’y aura pas de “désactivation à distance” des anciennes versions
Je vous rassure très clairement sur ce point :
👉 il n’y a aucun système de désactivation forcée,
👉 aucune coupure automatique,
👉 aucune volonté de forcer qui que ce soit.
Chacun reste libre :
d’utiliser la version qu’il souhaite,
de migrer quand il le décide,
d’assumer ses choix.
Mais mon rôle est aussi de dire la vérité sur ce qui arrive, même quand elle est inconfortable.
Concernant votre demande de version 2.0.621
Je vais être transparent et cohérent :
👉 Je ne fournis pas d’anciennes versions “à la demande”,
car cela crée :
des problèmes de support,
des incompréhensions,
et surtout des situations bancales quand l’utilisateur bascule plus tard.
En revanche, rien ne vous empêche :
de rester sur votre version actuelle,
de prendre le temps de comprendre les évolutions,
et de passer à la dernière version quand vous serez prêt.
Pour conclure (et sans ironie)
Vous n’êtes ni puni,
ni pris pour un assisté,
ni dépossédé de votre bon sens.
Mais le cadre change, et le logiciel doit s’y adapter, même si cela heurte nos habitudes.
Mon objectif reste le même depuis le début :
👉 un outil simple, humain, honnête,
👉 qui protège l’utilisateur avant que l’administration ne le fasse à sa place.
Merci en tout cas pour ce message franc.
Même quand je ne peux pas aller dans le sens demandé, ces retours sont précieux.
Bien cordialement.
Oh quelle réponse! êtes-vous une IA ? 😮 🤔 😆
Plus sérieusement, merci pour votre retour détaillé, argumenté et surtout honnête.
Je comprends parfaitement que Free Devis Factures n’est pas un simple générateur de PDF, et je le sais d’autant mieux que je l’utilise depuis longtemps. Je comprends aussi les contraintes liées à la facture électronique, à la traçabilité, au cadre légal qui se durcit, et le fait que vous ne souhaitiez pas encourager des usages non conformes. Sur le fond, je ne remets pas cela en cause.
En revanche, permettez-moi de souligner un point qui me laisse franchement perplexe.
Vous expliquez ne pas pouvoir mettre à disposition la version 2.0.621 (qui est, à ce jour, simplement l’avant-dernière version) au motif que cela créerait des problèmes de support, ce qui est compréhensible en soi.
Mais dans le même temps, la “solution” proposée consiste à rester sur une version encore plus ancienne.
Et là, paradoxalement, ça devient difficile à suivre 🤔🤯
D’un point de vue logique, fonctionnel et même sécuritaire, rester sur une version plus ancienne que 2.0.621 me semble objectivement plus risqué, moins stable, et plus éloigné encore des évolutions légales que vous décrivez.
Autrement dit, parce que j’ai raté quelques mises à jour intermédiaires, la seule option cohérente serait… de rester encore plus loin dans le passé.
Je comprends qu’il faille poser un cadre clair, éviter les cas particuliers et garder une ligne cohérente côté support. Mais dans ce cas précis, la position me semble davantage administrative que réellement pragmatique, ce qui est un peu ironique au regard du bon sens que nous évoquions tous les deux.
Quoi qu’il en soit, merci sincèrement pour le temps consacré à cette réponse et pour la transparence du discours. Même si nous ne sommes pas totalement d’accord, l’échange reste de qualité, et c’est suffisamment rare pour être reconnu.
Bien cordialement
Bonjour,
Je pense qu’il y a eu un petit malentendu sur la notion de versions, et je vais essayer de clarifier simplement.
La « rupture » importante dans le fonctionnement du logiciel (finalisation renforcée, traçabilité, préparation à la facture électronique, etc.) ne commence pas avec la version 2.0.621, mais dès la version 2.0.600.0.
À partir de cette version 2.0.600.0 :
la logique de finalisation a été profondément modifiée,
les règles d’inaltérabilité et de traçabilité ont été renforcées,
et toute l’architecture est désormais alignée avec les futures obligations de facture électronique.
👉 Cela signifie que :
Toutes les versions ≥ 2.0.600.0 fonctionnent sur la même base légale et technique.
Les versions antérieures à 2.0.600.0 (la dernière étant la 2.0.584.0) reposent sur une ancienne architecture, sans ces contraintes.
J’espère que cette précision permet de mieux comprendre la logique technique derrière cette position, qui n’est pas administrative, mais vraiment liée à la cohérence des données et à la préparation aux obligations à venir.
@equipefdf
Bonjour,
Merci pour ces précisions, elles lèvent effectivement une part importante du malentendu.
Le fait de situer clairement la rupture à partir de la version 2.0.600.0 rend la logique technique beaucoup plus compréhensible, et je reconnais que cet élément manquait pour bien saisir votre position initiale.
Dans ce contexte, je comprends mieux pourquoi vous ne souhaitez pas naviguer entre des versions intermédiaires basées sur la même architecture, ni gérer des cas particuliers au sein d’un même socle technique déjà aligné avec les futures obligations.
Mon ressenti initial venait surtout du décalage perçu entre :
la recherche de pragmatisme côté utilisateur (notamment en B2C),
et la nécessité de cohérence et d’anticipation côté éditeur.
Votre clarification montre bien que la frontière n’est pas une question de “dernière ou avant-dernière version”, mais bien un changement structurel profond déjà acté depuis un moment, et là-dessus le raisonnement est cohérent.
Je reste attaché à l’idée que, dans l’usage quotidien, certaines contraintes peuvent parfois heurter le bon sens opérationnel — mais je comprends désormais que ce n’est pas un choix arbitraire, ni une posture administrative, plutôt une conséquence directe de cette nouvelle architecture.
Merci en tout cas pour le temps pris pour expliquer les choses clairement et calmement.
Même si l’on n’est pas toujours entièrement alignés, la transparence et la qualité de l’échange sont appréciables.
Bien cordialement,
Le Sage
Bonjour,
Je reviens vers vous car surement a cause du probleme de retour à la version 2.0.584 suite à la transformation de la base en 2.0.626 par le logiciel, j'ai de sérieux bug et notamment au niveau de la numérotation de mes factures, maintenant au lieu des numéro de facture apparait "Facture n° LOI ANTI FRAUDE TVA" que puis-je faire ??

