Bonjour,

Effectivement, Microsoft a renforcé la sécurité sur les comptes Outlook.com/Hotmail/Live. L’envoi via SMTP avec uniquement l’identifiant et le mot de passe classiques ne fonctionne plus dans la plupart des cas.

Pour continuer à utiliser votre adresse Outlook avec Free Devis Factures, il faut :

1. Activer l’authentification à deux facteurs (2FA) sur votre compte Microsoft.

2. Créer un mot de passe d’application depuis votre compte Microsoft (rubrique Sécurité > Mots de passe d’application).

3. Utiliser ce mot de passe d’application dans la configuration SMTP de FDF, à la place de votre mot de passe habituel.

Les paramètres Outlook à renseigner sont généralement :

• Serveur SMTP : smtp.office365.com

• Port : 587

• Sécurité : STARTTLS

Si malgré cela l’envoi ne fonctionne toujours pas, la solution la plus simple reste d’utiliser l’option "Lancer l’application de messagerie" (MAPI) pour que l’email s’ouvre directement dans Outlook(l'application) ou Thunderbird, avec vos paramètres déjà configurés. 

Bonjour,

L'email expéditeur est correct? Car il semblerait que ça soit cette information qui pose souci.

Avez vous essayé de désactiver temporairement votre anti virus et pare feu?

Pour vos CGV, passez par le menu Impression, onglet "Fusion PDF", et sélectionner le document pdf de vos CGV à fusionner aux factures.

Bonjour.

Que ce soit par Outlook ou Gmail, impossible de connecter le logiciel avec l'application de messagerie par défaut ou par la notice explicative pour un compte Google et cela, depuis le début de mon utilisation il y a 2 ans. Je sauvegardais alors la facture en pdf pour l'envoyer par mes propres moyens.

Mais maintenant, avec la nouvelle version, impossible de récupérer la facture émise en format pdf pour l'enregistrer sur mon PC et l'envoyer ensuite manuellement depuis ma messagerie.

Pour la capture d'écran envoyée auparavant par cet utilisateur, j'ai la même quand je veux quitter FDF sans faire de sauvegarde. Et je dois redémarrer le PC pour accéder à nouveau au logiciel. Avant, je n'avais qu'un message m'alertant du risque de ne pas faire de sauvegarde.

Ainsi, depuis la nouvelle version, je m'arrache les cheveux devant mon écran. Je viens de perdre 2h à essayer de comprendre comment ça marche.

J'ai choisi ce logiciel pour sa gratuité et sa simplicité. Cela devient une usine à gaz....

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé.

Je comprends tout à fait votre frustration — la simplicité du logiciel est justement une de mes priorités, et je prends vos remarques très au sérieux.

Concernant la génération automatique du PDF après finalisation, ce changement répond à une obligation légale : depuis les dernières mises à jour réglementaires, une facture finalisée doit être inaltérable et archivée automatiquement.
C’est désormais le fonctionnement de tous les logiciels de facturation conformes aux règles anti-fraude et à la future facture électronique (obligatoire à partir de 2026).

Pour votre problème à la fermeture du logiciel, j’aimerais obtenir quelques précisions afin de pouvoir corriger le bug :

• Quelle est la version exacte du logiciel ?

• Pouvez-vous me préciser ce qui s’affiche exactement lorsque le message apparaît ?
  (ex. message d’erreur, blocage, écran figé, etc.)

Avec ces informations, je pourrai reproduire le problème et vous proposer une solution ou une mise à jour corrective.

Encore merci pour votre patience et vos retours, ils me permettent d’améliorer Free Devis Factures dans le bon sens — c’est-à-dire rester simple, fiable et conforme aux règles légales.

Bonjour,

Pour ma part j'utlise le logiciel de messagerie gratuit Thunderbird avec une adresse gmail configuré en imap et je ne rencontre aucune problèmatique pour l'envoi de mail des documents en PDF

Cordialement