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Import de produits

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Début du sujet

Bonjour à toute l'équipe,

Tout d'abord je vous remercie pour l'envoi de la licence.

J'ai donc installé FDF2 en parrallele de FDF1.

Cette version est nettement améliorée, l'interface est intuitive!

Suite à l'installation, le fichier clients s'est transféré sans aucunes difficultés mais je rencontre un soucis au niveau de l'importation des données produit en .CSV. Voici le code erreur et ceci sur la totalité des éléments:

Erreur : Ligne 2 : Le Code taxe '6' introuvable
Erreur : Ligne 2 : Le Code fournisseur '0' introuvable
Avert. : Ligne 2 champ 11: Réf. fournisseur vide
Avert. : Ligne 2 champ 10: Réf. fournisseur vide
Erreur : Ligne 3 : Le Code taxe '6' introuvable
Erreur : Ligne 3 : Le Code famille '2' introuvable
Erreur : Ligne 3 : Le Code fournisseur '0' introuvable
Avert. : Ligne 3 champ 11: Réf. fournisseur vide
Avert. : Ligne 3 champ 10: Réf. fournisseur vide

Etc...

J'ai tenté toutes sortes de manipulations mais rien ne résolu ce blocage.

Les codes taxe sont 10 et 20%, paramétrés dans les 2 logiciels.

Les fiches d'informations générales et tarifications sont complètes, sauf code fournisseur, inexistant sur FDF1.

Sur FDF1, mes produits sont classés par familles, le code famille 1 sur FDF2 est occupé par Famille Std. J'ai bien un code famille 1 dans mes produits. 

Faut- il au préalable créer les fichiers famille sur FDF2 avant d'y importer les produits ?

Cela concerne 500 produits et la rédaction qui prendrait forcément plusieurs heures.

Peut être ai-je omis un détail.

Merci pour votre attention.

 

Bien cordialement

Damien


2 Réponses
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Bonjour,

Merci pour votre retour et le détail de l’erreur.


Dans la version 2 de Free Devis Factures, l’import des données depuis la V1 fonctionne uniquement si les éléments de référence existent déjà dans la base.

👉 Dans votre cas :

  • Code taxe "6" introuvable : cela signifie que la taxe avec le code 6 n’existe pas encore dans votre dossier V2. Il faut la recréer au préalable dans le menu Outils > Taxes.

  • Code fournisseur "0" introuvable : dans la V2, chaque fournisseur doit avoir son propre code. Il faut donc recréer vos fournisseurs dans la fiche Fournisseurs avant d’importer.

  • Avertissements “Réf. fournisseur vide” : ce ne sont pas des erreurs bloquantes, seulement une information indiquant que les champs “Réf. fournisseur” ne sont pas remplis. Vous pouvez les ignorer si ce n’est pas utile pour vous.

👉 En résumé :

  1. Créez dans la V2 les taxes et fournisseurs manquants.

  2. Relancez l’import, ils seront correctement reliés aux éléments que vous venez de recréer.

N'hésitez pas au moindre souci.


EMDG31 Début du sujet 08/09/2025 9:19 am

@equipefdf
Bonjour,
Merci pour votre réactivité ainsi que votre réponse bien détaillée.
Effectivement, je vais commencer par modifier cela.
Bonne journée
Damien


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Parfait 👍

L’export/import peut parfois être un peu technique, donc n’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez le moindre doute ou si quelque chose bloque. Je suis là pour vous aider.


EMDG31 Début du sujet 09/09/2025 11:24 pm

@equipefdf
Bonjour,
Un petit retour pour vous informer que les manipulations préconisées ont porté leur fruit.
Le fichier à pu être importé correctement. Tout est rentré dans l'ordre 😅
Merci infiniment ! 🙏


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