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[Résolu] Problème de prise en compte des paiements

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Bonjour,
 
Depuis la dernière mise à jour (V 2.0.618.0) j'ai un petit souci, le logiciel ne prend plus en compte le payement de mes factures, peut-être une erreur de ma part ?
 
Voici ma façon d'opérer :
Je valide ma facture afin de l'envoyer ou de la remettre au client,
Au paiement de celle-ci, j'enregistre le règlement et je demande un duplicata afin de faire apparaitre "payé" sur ma facture et le message d'erreur en pièce jointe apparait...
Mes paiements ne sont donc plus prient en compte et restent en impayé sur le tableau de bord, par contre apparaissent bien dans le registre des recettes (micro entreprise).
 
Merci d'avance pour votre retour.
 
Bien cordialement,

10 Réponses
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Bonjour,

C’est une excellente nouvelle, je suis vraiment ravi que tout fonctionne correctement !

Si vous en avez l’occasion, je vous invite à laisser un avis sur la page Facebook de Free Devis Factures (plutôt qu’un simple commentaire).

👉 Les avis ont une grande valeur pour la notoriété : ils permettent de faire connaître le projet, de renforcer la confiance des nouveaux utilisateurs et de montrer qu’un logiciel de devis et facturation peut rester gratuit, simple et humain.

Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif — vos encouragements me motivent énormément à continuer dans cette voie.

Bien cordialement,


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Bonjour,

J'ai récemment corrigé ces 2 soucis.

Pouvez-vous me donner la version du logiciel installé sur votre PC?

Merci.


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Bonjour,

Ci joint une capture de la fenêtre "A propos".

Merci.


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Bonjour,

En effet, la dernière version est la 2.0624.0

Pouvez vous la télécharger et l'installer :

Version 2.0.624.0 


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Bonjour,

Merci pour vos retours.

Malgré l'installation de la dernière version envoyée et avoir redémarré FDF et le PC, je n'obtiens aucun changement sur les factures déjà finalisées et pour le moment, je n'ai pas de nouvelle facture à créer afin de vérifier s'il y a une évolution sur les nouvelles...


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Bonjour,

Au niveau des factures déjà existante il faut les passer en statut "Réglée" manuellement et ensuite demander un duplicata.

Par contre, pour les futures factures, le passage au statut "Réglée" après saisi d'un règlement se fera automatiquement si la facture est entièrement réglée.

 


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Bonjour,

Le passage au manuellement en status "réglée" a bien été effectué, factures bien comptabilisées dans le registre des recettes (auto entrepreneur) mais reste en impayé sur le tableau de bord.

A priori, cela n'affecte aucunement l'ensemble du logiciel sauf sur le tableau de bord...


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Bonjour,

Je pense avoir corrigé ce bug dernièrement.

Pouvez-vous m'écrire sur contact@free-devis-factures.com, je vous enverrai un lien de téléchargement afin de tester cette correction. Ensuite, je la mettrai rapidement en ligne pour les autres utilisateurs.

Cordialement,


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Oui très bien, merci.


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Problème résolu, mille mercis pour votre réactivité.

Bien à vous,


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