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Problème génération facture PDF

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Début du sujet

Bonjour,

 

Je rencontre des difficultés concernant la génération des factures en PDF.

Une fois la validation de la facture, impossible de créer le fichier en PDF, le logiciel se bloque et rien ne se passe.

Ma facture est créée mais je ne peux ni la visualiser ni la créée en PDF, et le logiciel se bloque. Je ne sais absolument pas comment faire pour visualiser ou imprimer ma facture.

 

Vous en remerciant vivement.


4 Réponses
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Bonjour,

Pouvez vous me donner la version du logiciel svp?

D'avance, merci.


27/02/2026 9:49 pm

@equipefdf
Bonjour, Depuis la mise à jour vers la version 2.0.626.12, je rencontre moi aussi des difficultés concernant la génération des factures en PDF. Une fois la validation de la facture, impossible de créer le fichier en PDF, le logiciel se bloque et rien ne se passe. Ma facture est créée mais je ne peux ni la visualiser ni la créer en PDF, et le logiciel se bloque. Je ne sais absolument pas comment faire pour visualiser ou imprimer ma facture.
Bien cordialement


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Bonjour,

Pouvez vous essayer en modifiant auparavant les réglages Windows?

  • Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows

  • Ouvrez Paramètres

  • Cliquez sur Bluetooth et appareils

  • Cliquez sur Imprimantes et scanners

  • Dans la liste, cliquez sur Microsoft Print to PDF

  • Cliquez sur Définir par défaut

 

Faites moi un retour svp.


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Bonjour,

je ne comprend pas pourquoi l'écriture est caché dans l'observation, une fois enregistré en PDF?

voir le fichier, même si on l'efface ou on le recrée il et dans la bas bloqué avec l'erreur comme d'autre ficher avec le manque d'écriture au résultat a payer.

j'espère avoir une solution sur les factures clôturées avec un manque d'écriture.

logiciel version 2.0.628.2

à bientôt.

m villaret


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Bonjour,

Si je comprends bien, vous souhaitez modifier une facture qui a déjà été finalisée.
Est-ce bien cela ?


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